Ufficio Relazione con il Pubblico

Dipartimento di Staff Direzione Generale
UOSD UFFICIO RELAZIONI con il PUBBLICO (URP) - Comunicazione istituzionale

Responsabile Dott.ssa Raffaella D'ALBA

Cos'è

E' un luogo di incontro e spazio di comunicazione, partecipazione e collaborazione tra professionisti socio-sanitari e cittadini. Il ruolo strategico degli URP è stato rafforzato dalla L.150/2000.

Cosa fa

La missione dell'URP è quella di soddisfare una duplice esigenza:

  • Dare veste istituzionale alla emergente cultura della qualità dei servizi.
  • Fornire uno strumento organizzativo ad una accresciuta sensibilità nel campo della comunicazione istituzionale e del rapporto tra Amministrazione Pubblica e Cittadini. Inoltre garantisce la gestione delle informazioni e garanzia di accesso, ascolto delle esigenze degli utenti, verifica della loro soddisfazione, di promozione, di innovazione e semplificazione.

Come è organizzato

Direttore Responsabile: Dott.ssa Raffaella D'Alba
e-mail: direttore.urp@aspcs.gov.it
pec: urp.cosenza@pec.aspcs.gov.it
tel. 0984.8931

 

L'UOSD URP  si articola nelle seguenti sedi operative:

 


Sezione dedicata alla richiesta di informazioni sui servizi erogati dall' A.S.P. di Cosenza.
Clicca sull'omino per accedervi

IL SERVIZIO E' SOSPESO

Regolamenti e modulistica
 modulo segnalazioni
 consenso trattamento dati
 questionario anonimo sulla qualità dei servizi
 associazioni volontariato

torna sopra

News

torna sopra

A.S.P. Cosenza - Web Site Info - Area riservata

La responsabilità dei contenuti presenti su questo sito è dei rispettivi Uffici o persone che ne hanno richiesto la pubblicazione.
La U.O.C. Gestione Sistema Informativo - CED è responsabile solo degli aspetti tecnici-informatici del sito aziendale.