Documento

1_Segnalazione e trattazione evento sentinella.

a)Breve descrizione del procedimento:

Sono definiti Eventi Sentinella quegli eventi avversi di particolare gravità, che causano morte o gravi danni al paziente e che determinano una perdita di fiducia dei cittadini nei confronti del Servizio Sanitario. La sorveglianza degli eventi sentinella,  costituisce un’importante azione di sanità pubblica, rappresentando uno strumento indispensabile per la prevenzione di tali evenienze e per la promozione della sicurezza dei pazienti. Ogni articolazione sanitaria ha in disponibilità il modello per la segnalazione che deve essere inviata alla UOSD Risk Management per la successiva trattazione. Nello specifico viene attivata la procedura dell’Audit/ACP finalizzata alla ricerca dell’errore con il contributo di tutti gli operatori che hanno agito in quel particolare percorso diagnostico-terapeutico.

b)Riferimenti normativi utili.

http://www.salute.gov.it/qualita/paginaInternaQualita.jsp?id=314&menu=sicurezza

 2.Modello Italiano di Gestione del Rischio Sanitario Università Guido Carlo Luiss di Roma.

 http://www.salute.gov.it/imgs/C_17_pubblicazioni_1103_allegato.pdf

Legge 24/2017

c) Unita' organizzativa responsabile dell'istruttoria: U.O.S.D. Risk Management

d) Ufficio del procedimento: U.O.S.D. Risk Management

     recapiti telefonici:  0984-8933619

     casella di posta elettronica istituzionale: riskmanagement@aspcs.it

e) ove diverso, ufficio competente all'adozione del provvedimento finale: Direzione Generale

   con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio: Direttore Generale

   unitamente ai rispettivi recapiti telefonici: 0984 8931

   e alla casella di posta elettronica istituzionale: protocollo@pec.asp.cosenza.it

f) modalita' con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino: l’attività viene svolta in collaborazione con le Unità Operative coinvolte

g) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante: 60 gg

h) indicazione se il provvedimento può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato, ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione:

il provvedimento non puo' essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato

il procedimento non puo' concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione

i)indicazione degli strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli: art. 13 Legge 24/2017

l) link di accesso al servizio on line, ove sia gia' disponibile in rete: non disponibile

   se non disponibile, indicare  i tempi previsti per la sua attivazione: in attesa di definizione

m)  se è prevista la partecipazione alla spesa, indicare importi e modalita' per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con  i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonché i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento: non pertinente

n) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo: Direttore Sanitario

    modalita' per attivare tale potere: istanza

    con indicazione dei recapiti telefonici: 0984 8931

    e delle caselle di posta elettronica istituzionale: protocollo@pec.asp.cosenza.it