Direzione Sanitaria P.O. Acri
Direttore:
Centralino: tel. 0984-9131
Orario: Lun-Ven ore 09.00-12.00 e 15.00-17.00
Direzione sanitaria: 0984-913266
Segreteria tel. 0984-913266
e-mail: direzionesanitaria.acri@aspcs.it
Prestazioni di ricovero:
L’assistenza sanitaria ospedaliera è gratuita per i cittadini italiani e stranieri iscritti al Servizio Sanitario Nazionale (SSN). Per i cittadini dell’Unione Europea si applica la vigente normativa. Ai cittadini stranieri non in regola con le norme relative all’ingresso e al soggiorno è garantita l’assistenza limitatamente a prestazioni urgenti ed essenziali.
L’Azienda garantisce il ricovero in Ospedale per effettuare diagnosi, interventi terapie complesse non erogabili a domicilio o in strutture ambulatoriali. La durata della degenza è quella necessaria per il tipo di patologia e di cura: per più giorni (cosiddetto “ricovero ordinario”), oppure per un giorno (in regime di day hospital, day surgery).
Il Ricovero può avvenire in regime;
URGENTE: attraverso l’accesso al pronto soccorso
o punto di primo intervento
PROGRAMMATO: attraverso la proposta del medico curante (medico di medicina generale, pediatra di libera scelta), medico specialista del SSN e la successiva presa in carico da parte del medico ospedaliero.
Come accedere al ricovero:
Al momento del ricovero sono necessari i seguenti documenti:
Per i cittadini italiani:
Documento di riconoscimento
Tessera sanitaria di iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale
Codice fiscale.
Per i cittadini stranieri:
Documento di riconoscimento
Permesso di soggiorno;
Tessera sanitaria di iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale o STP, in alternativa gli estremi della polizza assicurativa che garantisca la copertura della spesa sanitaria.
Nel caso di cittadini stranieri irregolari ed in assenza di documento di riconoscimento, occorre acquisire le generalità dell’assistito.
Per i cittadini comunitari o di un paese che ha stipulato con l’Italia accordo bilaterale:
Documento di riconoscimento
Tessera europea di assicurazione malattia;
Attestato di diritto per i cittadini provenienti da Paesi con cui l’Italia ha stipulato convenzioni bilaterali;
In alternativa gli estremi della polizza assicurativa che garantisca la copertura della spesa sanitaria.
Cosa Non Portare in caso di ricovero:
Oggetti preziosi o grosse somme di denaro (l’azienda non è responsabile di eventuali furti a danno del paziente); durante la degenza è infatti sufficiente che il paziente disponga del solo denaro necessario per l’acquisto di oggetti correnti (giornali, riviste ecc.);
Bevande alcoliche.
Nei reparti di degenza è indicato l’orario che i medici dedicano per dare informazioni.
Il degente ha il diritto ad essere informato su tutte le indagini, trattamenti e problemi inerenti al ricovero.
Dimissioni:
L’informazione viene data al paziente o ad un familiare o care-giver.
Il medico di reparto, dopo aver redatto la lettera di dimissione, dovrà provvedere ad informar il paziente stesso e/o i parenti relativamente alla diagnosi di dimissione, alla terapia da effettuare a domicilio e ad eventuali controlli di follow-up.
Dovrà inoltre comunicare ai familiari l’ora e le modalità della dimissione stessa, l’iter per il ritiro della cartella clinica ed eventuali supporti con esami radiologici.
Tipologia delle dimissioni:
Dimissione ordinaria al domicilio
Si tratta della modalità più frequentemente utilizzata sia in degenza ordinaria che nei ricoveri diurni.
Trasferimento ad alto ospedale pubblico o privato per acuti
Tale modalità viene utilizzata nel caso in cui il paziente necessiti di cure specialistiche non presenti in Azienda. Sarà compito del medico prendere accordi con la struttura individuata per il trasferimento del paziente. Il paziente dovrà essere trasferito in ambulanza, accompagnato dal personale sanitario (trasporto protetto).
Dimissione volontaria (anche per il DH)
Tale modalità, utilizzata sia per al degenza ordinaria che diurna, si effettua quando il paziente (o tutore/familiare avente diritto nei casi previsti) esprime la volontà di essere dimesso conto il parere dei sanitari. Il medico, dopo aver informato il paziente in maniera adeguata sui rischi cui incorre autodimettendosi, completerà la cartella clinica trascrivendo sul diario clinico la motivazione dell’autodimissione del paziente, specificando data ed orario. Il paziente dovrà compilare e firmare l’apposito spazio della cartella clinica, controfirmato dal medico presente al momento della dimissione.
Dimissione ordinaria presso Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA)
Tale modalità è utilizzata per il ricovero temporaneo del paziente presso una RSA convenzionata. Tale ricovero presso RSA, ha di norma la durata di 30 giorni e prevede una quota di partecipazione dell’utente. La richiesta di trasferimento presso RSA, compilata dal medico di reparto, viene inviata anticipatamente alla struttura aziendale distrettuale competente alla valutazione del paziente e all’autorizzazione al successivo trasferimento in ambulanza del paziente presso la RSA individuata .In mancanza di disponibilità immediata del posto in RSA potrà essere prevista la dimissione dal reparto ed il rientro temporaneo al domicilio e, successivamente, l’inserimento in RSA.
Dimissione protetta socio-sanitaria
Qualora il medico di reparto ravvisi una situazione di possibile difficoltà nella gestione a domicilio del paziente che pregiudichi una dimissione ordinaria (vedi sopra), viene attivata questa modalità che prevede l’elaborazione di un progetto assistenziale domiciliare individualizzato da parte del Distretto Socio Sanitario (équipe cure domiciliari) e successivamente la dimissione a domicilio.
Orari di Accesso per le visite:
L’accesso di parenti ed amici ai vari reparti delle Strutture è spesso soggetto a variazioni correlate alla tipologia di attività dei reparti. Pertanto, prima di effettuare l’accesso, è consigliato chiedere informazioni al CENTRALINO della Struttura. L’accesso ai reparti di degenza è consentito a un massimo di due visitatori per Paziente, preferibilmente muniti mascherina.
Richiesta Cartella Clinica
La richiesta della cartella clinica e/o altra documentazione sanitaria da parte dell’interessato (munito di documento di riconoscimento) tramite sportello viene redatta su apposito modello fornito dall’ Ufficio Cartelle Cliniche e dovrà essere pagato il ticket sanitario di Euro 7,00 (a cartella) all’ufficio CUP.
L’utente può individuare una persona delegata al ritiro, presentando il foglio di delega su cui devono essere riportati:
i dati del documento di riconoscimento del delegante e del delegato , a cui andrà allegata fotocopia dei relativi documenti. Il delegato dovrà premunirsi di documento di riconoscimento al momento del ritiro.
Se la richiesta viene fatta telefonicamente, il richiedente dovrà inviare sulla mail della Direzione:
Contenuto della richiesta (cartella clinica o altra documentazione sanitaria) con nome, cognome, indirizzo della spedizione,
copia del documento di riconoscimento e della tessera sanitaria.
Il richiedente dovrà specificare se il ritiro avverrà allo sportello oppure se la documentazione dovrà essere spedita all’indirizzo preventivamente indicato, nel qual caso il pagamento del Ticket obbligatoriamente avverrà tramite Bonifico Bancario di Euro 14,00 al Codice IBAN
IT82R0100516200000000218500
intestato a :
ASP CS
Banca Nazionale del Lavoro, Filiale di Cosenza – 87100 C.so Mazzini 86, Cosenza
Causale: Rilascio documentazione sanitaria
P.S. Se il ritiro avverrà allo sportello, il ticket sarà di Euro 7,00 che l’utente potrà pagare sia tramite bonifico che tramite CUP prima del ritiro.
Se trattasi di richiesta di documentazione sanitaria di persona deceduta, il richiedente dovrà esibire un Atto Notorio rilasciato dal comune di residenza, in cui viene specificato il grado di parentela e di essere legittimo erede.
P.S. Nel caso di più eredi, occorrono le deleghe di tutti gli eredi.
Tempi di consegna delle cartelle Cliniche → 30 giorni.
Orario apertura al pubblico dello sportello: Dal Lunedì al Venerdì dalle h 8,30 – 12,30
Tel.0984-913221
Orari: da Lunedi al Sabato: 08.00-12.00 Martedì e Giovedì: 15.00-16.30
e mail: